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Indiquez votre besoin journalier en glace et votre usage. Nous répondons le jour même.
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Adresse
Oğlananası Cumhuriyet Mah., 7041 Sokak No:9/5, Menderes / Izmir, Turquie
Horaires
Du lundi au vendredi, 08h30 - 18h30 (GMT+3)
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Questions fréquentes
Les questions les plus posées avant une demande de devis
Vous ne trouvez pas votre réponse ? Appelez-nous ou écrivez-nous sur WhatsApp.
Quelle capacité de machine à glace me faut-il ?
Nous calculons votre consommation journalière et ajoutons une marge de 20 %. Par exemple, pour une criée utilisant 4 tonnes de glace par jour, nous recommandons une machine de 5 tonnes. Indiquez simplement votre usage et votre consommation approximative, nous faisons le calcul.
Quel type de glace convient à mon activité ?
La glace en écailles sert à la pêche et à l'agroalimentaire, la glace en blocs au transport longue distance, la glace en cubes à l'hôtellerie-restauration et la glace tubulaire à la vente en sachets. En cas de doute, choisissez "Autre" dans le formulaire et décidons ensemble.
Quel est le délai de livraison ?
Les modèles standard sont livrés en 2 à 4 semaines, les machines sur mesure de grande capacité en 6 à 10 semaines. Le délai exact figure sur le devis.
Assurez-vous l'installation ?
Oui. En Turquie, notre propre équipe installe et met en service la machine, puis forme votre personnel à l'utilisation et au nettoyage. Pour les projets à l'étranger, nous proposons une assistance à distance ou une installation sur site.
Comment fonctionnent la garantie et le service ?
Nos machines sont garanties 2 ans. Nous gardons en stock à Izmir les pièces les plus souvent remplacées. En cas de panne, vous joignez notre technicien par téléphone ou sur WhatsApp.
Quelle est la consommation d'électricité et d'eau ?
Elle dépend de la capacité, du type de glace et du mode de refroidissement. Le devis précise la puissance électrique et le besoin en eau journalier du modèle choisi.
Vendez-vous à l'international ?
Oui. Nous exportons nos machines avec les documents nécessaires et un manuel d'utilisation en anglais ou en français. Une vente sous régime d'exportation est aussi possible sur demande.